Marketing – current.fr https://www.current.fr Aide à la stratégie d'entreprise et marketing Fri, 28 Apr 2023 12:47:17 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.4 https://www.current.fr/wp-content/uploads/2019/09/cropped-cropped-logo-32x32.png Marketing – current.fr https://www.current.fr 32 32 Les tendances dans le domaine de développement Web https://www.current.fr/2023/04/28/les-tendances-dans-le-domaine-de-developpement-web/ https://www.current.fr/2023/04/28/les-tendances-dans-le-domaine-de-developpement-web/#respond Fri, 28 Apr 2023 12:47:17 +0000 http://www.current.fr/?p=321 Le développement Web ne cesse d’évoluer à un rythme incroyable. En effet, les développeurs découvrent de temps à autre de nouvelles technologies auxquelles ils doivent s’adapter. Dans cet article, vous allez voir les principales tendances qu’il faudra garder à l’esprit pour éviter les problèmes dans le domaine de développement Web.

Bien comprendre le développement Web

Complétez cet article avec un guide du développement web pour parfaire vos connaissances dans ce domaine. Le développement Web est l’art et la science de créer des applications, des sites Web et des outils en ligne. Il utilise une variété de technologies et de langages de programmation pour créer des expériences interactives pour les utilisateurs d’Internet. Il existe deux principaux types de développement web.

D’une part, le développement front-end

Également appelé développement client, se concentre sur l’expérience utilisateur, sur ce qu’ils voient et avec lesquels ils interagissent lorsqu’ils visitent un site Web. Les développeurs front-end utilisent donc des langages de programmation, tels que HTML, CSS et JavaScript, pour créer la mise en page, la présentation et les fonctionnalités interactives d’un site Web.

D’autre part, le développement back-end

Également appelé développement serveur, il est axé sur ce qui se passe derrière ce que les utilisateurs peuvent voir. Les développeurs back-end doivent donc maîtriser les langages de programmation, tels que PHP, Python et Ruby, pour créer les fonctionnalités cachées d’un site Web. Cela peut être l’accès à une base de données ou la gestion des utilisateurs. Ils écrivent également des scripts pour effectuer des tâches automatisées, comme l’envoi des emails ou la génération de rapports.

Une collaboration entre les deux protagonistes

En général, le développement Web moderne nécessite une collaboration étroite entre les développeurs front-end et back-end pour créer des applications et des sites Web fonctionnels et esthétiquement agréables. À noter que ces programmeurs doivent également être en mesure de s’adapter rapidement à l’intelligence artificielle, à la réalité augmentée et aux applications mobiles.

Frameworks, bibliothèques et question de sécurité

En outre, les frameworks et les bibliothèques sont des outils indispensables permettant d’accélérer leur travail. À ce titre, les frameworks fournissent un ensemble de fonctionnalités prédéfinies et de meilleures pratiques. Ces dernières aident les développeurs à créer des applications plus rapidement et plus efficacement. D’autre part, les bibliothèques sont des collections de codes pré-écrits pouvant être utilisés pour ajouter des fonctionnalités spécifiques à une application ou un site Web. Enfin, la sécurité est un enjeu clé dans le développement Web. Les développeurs doivent s’assurer que les applications créées soient protégées contre les attaques informatiques et les violations de données.

Comment travailler dans le domaine du développement Web ?

Le développement Web est un domaine passionnant et en constante évolution : si vous aimez les défis permanents, faire des découvertes, franchir des difficultés, alors cette discipline est pour vous. Ce domaine offre de nombreuses opportunités de carrière. Les développeurs Web sont responsables de la création et de la maintenance des sites Web, des applications Web et des plateformes en ligne. Il est donc important de comprendre comment travailler dans ce domaine pour en tirer le meilleur parti.

Les fondamentaux

Dans un premier temps, il est important d’apprendre les compétences de base, telles que HTML, CSS et JavaScript. Celles-ci vous permettront de créer des sites Web simples et de comprendre comment fonctionne l’Internet. Vous devrez également vous initier aux concepts de base de la programmation, tels que les variables, les boucles et les conditions. Pour développer des sites Web plus avancés, il faudra maîtriser un framework ou un CMS (système de gestion de contenu). Les frameworks les plus populaires sont AngularJS, React et Vue.js. Ils permettent de créer des applications Web plus riches. Pour les CMS, il y a WordPress, Joomla et Drupal. Ils sont utiles pour concevoir des sites web de manière plus simple et plus rapide.

Perfectionnement

En outre, un développeur Web complet doit également comprendre les concepts de back-end. Il doit savoir comment utiliser des langages de programmation, tels que PHP, Python ou Ruby. Ces derniers permettent aussi de créer des scripts côté serveur afin de gérer les données et les fonctionnalités d’un site Web. Il est également important de connaître les concepts de base de la base de données, comme SQL, pour stocker et récupérer les données.

Veille actualité, autoapprentissage et formation continue

Par ailleurs, le développeur Web doit s’intéresser aux tendances actuelles. Il devrait être au courant des dernières technologies, comme le développement Web mobile, le développement d’une application Web progressive (PWA), l’IA et l’apprentissage automatique, ainsi que le développement Web sécurisé. Enfin, la pratique est un point essentiel dans ce domaine. Il doit donc participer à des projets pour faire preuve de ses compétences et comprendre comment les différentes technologies et les différents concepts interagissent. Il doit aussi contribuer à des projets open source pour apprendre des autres développeurs.

Les principales tendances à maîtriser dans le développement Web

Le développement web est un domaine en constante évolution, et de nouvelles tendances émergent régulièrement.

Les supports mobiles

D’abord, il y a le développement Web mobile. En effet, les utilisateurs passent de plus en plus de temps sur leurs appareils mobiles. Il est donc crucial que les sites Web soient optimisés pour les petits écrans. Les développeurs doivent donc s’assurer qu’ils s’adaptent automatiquement à la taille de l’écran de l’utilisateur et que les fonctionnalités soient accessibles à tous les appareils.

Des applications pour les ordinateurs de bureau

Puis, il y a les Progressive Web Apps (PWA). Celles-ci peuvent se comporter comme des applications natives, mais qui s’exécutent dans un navigateur Web. Les PWA sont plus rapides à charger, fonctionnent hors ligne et peuvent être installées sur l’écran d’accueil d’un appareil. Elles sont donc un excellent moyen pour les organisations de proposer une expérience utilisateur similaire à celle d’une application native. Du coup, les entreprises n’ont plus besoin de développer une application pour chaque plateforme.

Le concept Headless

Par ailleurs, le développement en mode headless consiste à utiliser une architecture de back-end séparée pour gérer les données et les fonctionnalités d’un site Web. Sachez qu’une interface utilisateur dédiée est destinée pour afficher les données à l’utilisateur final. Par contre, cette tendance permet aux développeurs de créer des interfaces utilisateur plus rapides et plus flexibles, car elles ne sont pas liées à une architecture de back-end spécifique.

L’expérience utilisateur et les problèmes de sécurité

Entre autres, l’Intelligence artificielle et l’apprentissage automatique sont de plus en plus utilisés pour améliorer les expériences utilisateur et automatiser certaines tâches. Grâce à l’IA, les développeurs peuvent créer des chatbots pour le service client, personnaliser les contenus pour chaque utilisateur ou optimiser les performances des sites Web. Enfin, la dernière tendance est le développement Web sécurisé. Comme la sécurité des sites Web est plus importante, les développeurs doivent s’assurer qu’ils sont protégés contre les attaques informatiques. Ils doivent donc miser sur des protocoles comme HTTPS, et faire en sorte que leur site soit conforme aux normes de sécurité en vigueur.

]]>
https://www.current.fr/2023/04/28/les-tendances-dans-le-domaine-de-developpement-web/feed/ 0
Quels sont les avantages de l’inbound marketing ? https://www.current.fr/2023/01/12/quels-sont-les-avantages-de-linbound-marketing/ https://www.current.fr/2023/01/12/quels-sont-les-avantages-de-linbound-marketing/#respond Thu, 12 Jan 2023 11:57:09 +0000 http://www.current.fr/?p=315 Parmi les techniques que votre entreprise pourrait utiliser pour rester concurrentielle est l’inbound marketing. Voici quelques avantages d’user cette stratégie.

Engager une conversation avec ses cibles

L’inbound marketing permet de connaitre les besoins des clients. Cet outil sert à favoriser les relations avec la clientèle en favorisant les échanges à travers les commentaires, l’e-mail, les avis, le blog. Les informations accumulées avec les actions feront l’objet d’une analyse régulière pour avoir un suivi. Il est question en quelque sorte d’une mise en application de la force de séduction de votre entreprise pour captiver l’attention de votre client.

Gagner en visibilité sur Internet

L’inbound marketing peut vous servir à créer du contenu de vos pages sur le web de façon à attirer le plus de vue possible. La page créée avec Inbound Marketing se démarque par le caractère plus visible de celle-ci et par la pertinence des textes et des images intelligemment disposés à travers la page. Ce qui va favoriser la visibilité de votre approche publicitaire, et par conséquent faciliter la recherche faite des clients en ligne. La bonne présentation influe sur la communication visuelle de l’entreprise. Tout comme le bon accueil appelle la confiance.

Mieux fidéliser ses clients

L’inbound, tout comme le GMC dans le marketing de l’entrepreneuriat, met à votre disposition des instruments nécessaires pour fidéliser votre clientèle. L’utilisation des réseaux sociaux comme terrain d’entente entre l’entreprise et le client est une des démarches de l’Inbound Marketing. L’exploitation de l’e-mail et du courrier au service de la fidélisation est également un élément distinctif de ce dernier. Tout fonctionne comme l’entonnoir. Partir du général au particulier, gagner la masse et retenir son intention par rapport à votre proposition. Vous vous en sortirez gagnant en termes de ventes réalisées, de part de marché et de nombre de clients avec cet outil marketing particulier.

]]>
https://www.current.fr/2023/01/12/quels-sont-les-avantages-de-linbound-marketing/feed/ 0
Les différentes stratégies du web marketing https://www.current.fr/2021/11/02/les-differentes-strategies-du-web-marketing/ https://www.current.fr/2021/11/02/les-differentes-strategies-du-web-marketing/#respond Tue, 02 Nov 2021 11:23:18 +0000 http://www.current.fr/?p=280 Avec l’évolution de la technologie, de plus en plus d’entreprises adoptent le web marketing. Ces derniers temps, cette méthode a connu un grand succès, particulièrement pour la promotion d’une entreprise. Découvrez dans cet article les différentes stratégies qui concernent ce domaine.

Définir votre offre

Il faut principalement commencer par la définition de l’offre. En effectuant cela, vous pourrez mettre en place la stratégie qui vous sera adaptée. Que ce soit pour vendre un produit ou un service, il faut être clair et concis sur ce que vous commercialisez. Cela permet aux internautes de mieux comprendre vos valeurs, ainsi que votre offre. Mais pour ce faire, il faut également connaître votre clientèle, moyennant des fiches par type de client. Il est en effet nécessaire de connaître leur âge, leur classe sociale, mais surtout leurs attentes.

Améliorer la visibilité

Dans le but d’améliorer la visibilité, un outil est très utilisé par de nombreuses entreprises. Il s’agit du référencement SEO qui est un référencement naturel. Il est constitué d’un ensemble de techniques appliquées aux moteurs de recherche. Le référencement SEO s’applique en fait à deux différents niveaux : en interne et en externe.
En interne, le référencement concerne l’adaptation des contenus de votre page aux recherches effectuées par les internautes. Cela vous permet de vous positionner en tête des résultats de recherche.
En externe, les moteurs de recherche font des enquêtes de popularité. Cela dans le but de se faire une image de votre entreprise, pour ensuite décider s’ils vous accordent leur confiance ou non. Plus vous êtes mentionné dans des liens sur d’autres pages et plus vous inspirez la confiance. Avec cela, l’entreprise aura plus de chance d’être positionnée en tête des résultats de recherche. La technique pour avoir des résultats rapides pour un bon référencement naturel est également de positionner des mots-clés qui soient en rapport avec votre activité.

]]>
https://www.current.fr/2021/11/02/les-differentes-strategies-du-web-marketing/feed/ 0
Les méthodes déjà testées pour fidéliser les clients https://www.current.fr/2020/12/10/les-methodes-deja-testees-pour-fideliser-les-clients/ https://www.current.fr/2020/12/10/les-methodes-deja-testees-pour-fideliser-les-clients/#respond Thu, 10 Dec 2020 11:26:19 +0000 http://www.current.fr/?p=186 Le secret pour fidéliser un client est avant tout de lui donner satisfaction. Ainsi, voici quelques conseils pour garder vos clients.

Le renforcement de la relation pour instaurer un lien de confiance

Établir une relation durable et de confiance avec un client nécessite un travail continu. En effet, après le premier contact, il est nécessaire par la suite de confirmer la commande et de remercier le client via un e-mail ou un SMS. Vous ne devez pas perdre de vu le client en insistant sur le suivi de communications régulières. Pour ce faire, il est possible d’envoyer des messages contextuels, de proposer un abonnement à la newsletter ainsi que de personnaliser tous les messages.

Offrir un service de qualité irréprochable

Au premier abord, la qualité de service va se voir sur la rapidité et la pertinence des réponses aux questions du client. À ceci, le service client et les commerciaux doivent travailler en étroite collaboration pour pouvoir se partager des informations. L’entreprise doit disposer de plusieurs canaux de communication (web, mail, téléphone et réseaux sociaux). En marketing, le système du self-service complété par une assistance personnalisée est à solliciter vivement.

Elaborer un programme de fidélisation efficace

Le programme de fidélisation donne la possibilité de récompenser et de valoriser la fidélité d’un client grâce à des remises ou des cadeaux. Les objectifs de ceci sont bien évidemment de collecter de nouvelles informations sur le client et d’inciter le client à acheter à nouveau.

Ecouter les avis des clients

Pour connaitre les avis de vos clients, il ne faut pas hésiter à échanger avec eux. Créer une communauté client, un forum ou un blog sont souvent d’excellents moyens pour collecter leurs avis. Avec ces différents outils, il est question ici d’inciter sur les échanges entre clients, de favoriser le sentiment d’appartenance ainsi que de créer un lien émotionnel.

]]>
https://www.current.fr/2020/12/10/les-methodes-deja-testees-pour-fideliser-les-clients/feed/ 0
Les avantages des bornes digitales pour une entreprise en particulier https://www.current.fr/2020/10/23/les-avantages-des-bornes-digitales-pour-une-entreprise-en-particulier/ https://www.current.fr/2020/10/23/les-avantages-des-bornes-digitales-pour-une-entreprise-en-particulier/#respond Fri, 23 Oct 2020 12:08:50 +0000 http://www.current.fr/?p=168 Les bornes tactiles sont de plus en plus tendance. On voit ces solutions d’affichage dynamique presque partout, que ce soit dans les centres commerciaux, les grandes entreprises, les restaurants, les hôtels, les salles de jeux, etc. Mais pourquoi les entreprises privilégient-elles les bornes digitales ?

Des bornes digitales pour capter l’attention

Pour capter l’attention des passants et des visiteurs, il n’y a pas mieux qu’un affichage dynamique. En effet, une borne interactive ou borne digitale s’avère être attrayante : sa conception originale, sa grandeur, ainsi que les couleurs vives et les éclats qu’elle émet ne peuvent qu’attirer leur attention. De plus, le design d’une borne digitale est généralement bien étudié par les professionnels comme https://www.iagona.com/ pour être vraiment accrocheur. C’est pour cela que la plupart des gens qui aperçoivent ces affichages dynamiques, surtout pour la première fois, ont tendance à dire « Wouah, c’est magnifique » ou « Wouah, qu’est-ce que c’est ? ». Ils ont ensuite envie d’en voir plus et de continuer l’expérience. Les bornes digitales peuvent donc être utilisées comme moyen d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter les chiffres de vente au sein d’un magasin ou d’une entreprise particulière. Mais pour être sûr que l’affichage soit efficace, vous devez collaborer avec un professionnel dans le domaine des solutions intelligentes. Vous pouvez par exemple faire appel à Iagona, une société expérimentée dans ce domaine.

Les bornes digitales proposent une meilleure expérience aux visiteurs et clients

L’utilisation des bornes digitales dans une entreprise ou une boutique permet de créer une véritable interaction entre la marque et le client. Ce dernier est plus susceptible de se rappeler de la marque grâce aux effets des bornes tactiles qui présentent un premier contact inoubliable, un bon accueil. Les bornes interactives ont l’avantage d’offrir en temps réel toutes les informations utiles concernant la marque, le produit ou les services de l’entreprise. Par exemple, dans un centre commercial, grâce aux bornes digitales, vous pouvez facilement retrouver le magasin que vous recherchez, les boutiques qui font des offres spéciales, les événements à ne pas rater, etc. Bref, ces affichages dynamiques accordent une meilleure expérience pour les clients.

]]>
https://www.current.fr/2020/10/23/les-avantages-des-bornes-digitales-pour-une-entreprise-en-particulier/feed/ 0
En quoi consiste le métier de comptable ? https://www.current.fr/2020/08/19/en-quoi-consiste-le-metier-de-comptable/ https://www.current.fr/2020/08/19/en-quoi-consiste-le-metier-de-comptable/#respond Wed, 19 Aug 2020 06:18:32 +0000 http://www.current.fr/?p=163 Toute entreprise possède un service de comptabilité où officie un ou plusieurs comptables. Le comptable a la charge de la tenue des comptes de l’entreprise. Il réunit et coordonne les données comptables et s’occupe des opérations de clôture. C’est lui aussi qui établit la liasse fiscale et il peut intervenir sur la comptabilité analytique. Est-ce un domaine qui vous intéresse ? Sachez que le métier de comptable peut aussi être spécialisé. Zoom sur ce métier incontournable.

Informations utiles sur le métier de comptable

Ce sont surtout les grandes entreprises, les PME, les assurances, les banques et les cabinets d’expertise-comptable qui recrutent des comptables. C’est donc dans ce genre d’entreprises où vous devez envoyer votre candidature. A part des formations et des études sur la comptabilité, la finance, le droit des affaires, l’économie, etc. qui sont les bases pour postuler en tant que comptable, on vous demandera probablement des compétences complémentaires telles que la maîtrise de l’anglais, les normes fiscales. En tout cas, si vos acquis en matière de comptabilité datent de quelques années, il est absolument utile que vous mettiez à jour vos connaissances, elles pourraient être plus ou moins obsolètes…

Les missions d’un comptable

Il s’agit d’un métier pluridisciplinaire qui requiert une bonne dose de polyvalence. Les tâches principales d’un comptable consistent à tenir les comptes d’une entreprise mais c’est lui aussi qui se charge des déclarations fiscales et sociales de celle-ci. En cabinet, il doit tenir la comptabilité de plusieurs entreprises et met à jour les écritures comptables, s’occupe de charges sociales, de la gestion des bulletins de paie et prépare les comptes annuels. Au quotidien, un comptable gère la relation client. En entreprise, ses missions s’arrêtent au niveau de l’entreprise et sont exactement les mêmes que dans un cabinet.

]]>
https://www.current.fr/2020/08/19/en-quoi-consiste-le-metier-de-comptable/feed/ 0
Le Végan : un marché en pleine croissance https://www.current.fr/2020/07/02/le-vegan-un-marche-en-pleine-croissance/ https://www.current.fr/2020/07/02/le-vegan-un-marche-en-pleine-croissance/#respond Thu, 02 Jul 2020 02:11:49 +0000 http://www.current.fr/?p=156 Terme très en vogue, le végan est un mode de vie qui implique un refus de toute exploitation des animaux. Il est aussi synonyme de vie saine et de préservation de la planète. Mais ce qu’on est loin de se douter c’est qu’il représente également un business juteux. En France, le marché de l’alimentation bio engrange à elle seule 7 milliards d’euros de chiffres d’affaires par an. Il y a 1,5 millions de végétariens en France et ce chiffre ne fait que croître imposant une tendance forte. Outre le domaine de l’alimentation, le végan concerne plusieurs secteurs insoupçonnés du marché.

Dans le prêt-à-porter

Les végans n’utilisent pas la laine, la soie ou le cuir qui sont prélevés sur les animaux. Le tannage figure par ailleurs parmi les industries les plus polluantes. Ainsi pour le textile, les matériaux comme le lin, le coton, la viscose, le polyester ou encore la fibre de bambou sont privilégiés. Actuellement, il existe des soies végétales. Le cuir quant à lui est remplacé par de la fibre d’ananas appelée pinatex ou par de la peau de raisin.

Dans la viticulture

En principe, les viticulteurs utilisent des protéines animales comme la colle de poisson, la caséine ou le blanc d’œuf pour fermenter le vin. En France, il n’y a qu’une dizaine de domaines qui produisent du vin certifié végan en utilisant de la colle végétale. Particulièrement adapté aux personnes allergiques au poisson, au lait ou à l’albumine.

Dans le cosmétique

Les marques de produits cosmétiques bio ont un grand succès auprès des jeunes. Bien évidemment, contrairement à ceux vendus ordinairement sur le marché, ces produits ne sont pas testés sur les animaux. Ce sont les marques américaines qui sont les plus nombreuses si les marques françaises sont encore rares (Zao, Lamazuna..).

]]>
https://www.current.fr/2020/07/02/le-vegan-un-marche-en-pleine-croissance/feed/ 0
High-tech, deux innovations majeures cette année https://www.current.fr/2019/12/31/high-tech-deux-innovations-majeures-cette-annee/ https://www.current.fr/2019/12/31/high-tech-deux-innovations-majeures-cette-annee/#respond Tue, 31 Dec 2019 04:55:31 +0000 http://www.current.fr/?p=120 Avez-vous seulement entendu parler du fameux rideau purificateur d’air censé être présenté au public en 2019 ? Evidemment, vous savez ce que c’est qu’un purificateur d’air, ce n’est pas quelque chose de nouveau. Mais on parle ici d’un produit high-tech tout à fait innovant, mis au point par Ikea. Il s’agit d’un projet de grande envergure, connu sous l’appellation Gunrid, prévu sortir en cette fin d’année.

Le rideau purificateur d’air

L’objectif principal de ce projet, comme vous l’avez appris, consiste à contribuer à la préservation de l’environnement, et en l’occurrence, à rendre l’air plus pur. Vous n’ignorez pas combien ce géant suédois est engagé sur le plan écologique. Il est persuadé que tout le monde a le droit de respirer de l’air pur ou à défaut, d’un air plus sain. C’est ainsi qu’il a mis au point le premier rideau purificateur d’air au monde. Donc, ce rideau participerait énormément à la santé de tout un chacun. Le principe de ce rideau fait de plusieurs textiles est de décomposer les polluants via des photocatalyseurs sous l’action de la lumière interne.

Pour vos voyages, les traducteurs instantanés

Si vous aimez voyager ou que votre profession vous amène à faire le tour du monde sans vous laisser le temps d’apprendre les langues utiles à de tels voyages, les traducteurs instantanés sont là ! C’est Alibaba, le géant de la distribution, qui est le pionnier dans ce domaine et a déjà présenté une application grâce à laquelle il est possible d’avoir une traduction sous-titrée sur votre smartphone. Malheureusement, à l’heure actuelle, ce traducteur vocal ne fonctionne que pour le chinois et l’anglais, étant donné que sa conception visait à faciliter les négociations entre fournisseurs et acheteurs en Chine. Mais on peut espérer que sous peu, d’autres langues seront intégrées.

]]>
https://www.current.fr/2019/12/31/high-tech-deux-innovations-majeures-cette-annee/feed/ 0
Les tendances digitales indispensables en marketing et communication https://www.current.fr/2019/09/18/les-tendances-digitales-indispensables-en-marketing-et-communication/ https://www.current.fr/2019/09/18/les-tendances-digitales-indispensables-en-marketing-et-communication/#respond Tue, 17 Sep 2019 23:23:28 +0000 http://www.current.fr/?p=56 Le digital est présent partout. Il chamboule le marketing et la communication des entreprises. Son intégration est vitale si une société souhaite garder son employabilité. Zoom sur les points les plus tendance en marketing digital.

La Réalité Virtuelle

De plus en plus d’entreprises commencent à intégrer la réalité virtuelle au sein de leur stratégie de communication. Il offre une possibilité de se créer un univers fictif. La réalité virtuelle favorise la dématérialisation des points de vente. En immobilier par exemple, la réalité virtuelle aide le futur locataire ou le futur acheteur à mieux se projeter dans son futur logement. La réalité virtuelle est très pratique pour convaincre les futurs acheteurs pour les logements en cours de construction. La réalité virtuelle permet de réaliser des études marketing plus pointilleuses. Elle permet d’analyser les comportements des acheteurs.

Les chatbots et les voicebots

Les chatbots commencent à trouver les places au sein des équipes marketing de certaines grandes enseignes. Connu également sous le nom robot conversationnel, le chatbot, qui fonctionne avec l’intelligence artificielle, intervient quand les agents humains ne sont pas disponibles. Le robot permet à l’entreprise d’être présente à tout moment, même au milieu de la nuit. Les clients potentiels pourront donc avoir toutes les informations dont ils ont besoin au bon moment.

Les enceintes intelligentes

Les enceintes intelligentes se combinent parfaitement avec la voicebot. Depuis le lancement d’Amazon Echo le 13 juin 2018, de plus en plus de foyers utilisent des enceintes connectées. Les enceintes permettent de faire des recherches sur internet par la voix, de réserver une table au restaurant, d’écouter de la musique, etc. Les entreprises doivent donc s’adapter à cette technologie de communication vocale robotisée. Plus de 200 applications vocales sont déjà disponibles en France.

Le Big Data

Le Big Data fait actuellement partie intégrante d’une entreprise performante. Le Big Data regroupe toutes les données non structurées permettant à l’entreprise de compléter ses données propres (images, vidéo…) et temps réels. Le Big Data optimise les performances marketing de la société. Les informations du Big Data proviennent des réseaux sociaux, des sites web, des Open data et des third party Data. Avec le Big Data, l’entreprise peut également sur son géomarketing.

La Blockchain

Généralement, la blockchain est associée au cryptomonaie. Dans le domaine du marketing, la blockchain apporte une meilleure sécurité dans les différentes transactions de l’entreprise (vente, achat, etc.). Cette solution évite la société d’engager une tierce personne pour les gérer. La blockchain est composée d’une importante base de données de tous les historiques des échanges avec client et les fournisseurs.

]]>
https://www.current.fr/2019/09/18/les-tendances-digitales-indispensables-en-marketing-et-communication/feed/ 0
Mieux comprendre le concept du marketing https://www.current.fr/2019/09/18/mieux-comprendre-le-concept-du-marketing/ https://www.current.fr/2019/09/18/mieux-comprendre-le-concept-du-marketing/#respond Tue, 17 Sep 2019 22:25:05 +0000 http://www.current.fr/?p=35 Le marketing, on n’entend plus que ce mot partout, dans le monde des entreprises et du commerce. Tout le monde a ce mot à la bouche et on peut se demander si la notion est bien comprise par le public ou si le terme est utilisé à tort et à travers. Les définitions données au mot marketing sont nombreuses et parfois, les explications ne sont pas à la portée du simple mortel.

La stratégie marketing à adopter

Une chose cependant reste certaine : toute entreprise qui se veut pérenne est dans l’obligation de mettre au point une bonne stratégie marketing. Le marketing est incontournable pour les entreprises qui veulent voir leurs chiffres d’affaires augmenter et cela, de manière continue. Comment donc définir assez simplement cette terminologie ? Le marketing peut être défini comme étant le processus qui consiste à identifier et à qualifier des opportunités commerciales rentables, en d’autres termes les besoins, attentes et désirs des consommateurs et des entreprises. Puis, il s’agit de déterminer et de mettre en place des actions concrètes pour les exploiter de manière durable. Le marketing se déroule donc en deux temps, d’abord, comprendre ce que recherchent les consommateurs puis, y répondre en proposant des biens ou des services adaptés.

Démarches marketing

Ce qu’on appelle démarche ici englobe autant le plan marketing que le budget, les actions et le suivi, le tout est essentiel au succès des projets. Parlons en premier de l’analyse menant au plan marketing. L’analyse se concentre sur le marché, ses tendances et son évolution, et sur l’élaboration de la stratégie marketing. Deuxièmement, le plan proprement dit. Il est ici question de choix et de planification des actions marketing selon le modèle 4 P ou le marketing mix, c’est-à-dire produit, communication, distribution et prix. Puis vient les actions, autrement dit la réalisation des actions prédéfinies. Et enfin le suivi qui emporte l’évaluation continue des dispositifs mis en place, dans l’objectif de faire des ajustements si nécessaire. Ce genre de démarche n’est pas optionnel, c’est la seule voie à suivre pour percer et réussir sur les marchés, et ce, pour toute entreprise, quelle que soit sa taille et quel que soit le type d’activités qu’elle fait.

Les domaines concernés

Comme dit précédemment, le marketing n’est pas l’exclusivité des entreprises d’envergure. Même des PME et des TPE peuvent adopter un marketing adapté à leur taille. Le marketing impacte plusieurs domaines au sein d’une entreprise. Un exemple aiderait à mieux comprendre cela. Dans le cas du lancement d’un nouveau produit par exemple, c’est le chef de produit qui en a rédigé le cahier des charges. Puis, c’est au département Recherche et Développement de concevoir le produit en suivant scrupuleusement ce cahier des charges. Ensuite, un autre service a pour rôle de le saisir dans le système d’information, tandis que c’est à la logistique de prévoir un stock adapté pour anticiper les ventes futures. Et ce sont les commerciaux qui se chargent de la commercialisation proprement dite du produit et enfin, le service après-vente a pour mission d’assurer le suivi, le dépannage, etc.

]]>
https://www.current.fr/2019/09/18/mieux-comprendre-le-concept-du-marketing/feed/ 0